Kedves Érdeklődő!
Köszönjük, hogy megtisztelt minket weboldalunk felkeresésével!
Nem szeretnénk, ha az értékes idejét hosszadalmas marketing/sales anyagok olvasására fordítaná, ezért egy vezetői összefoglalóhoz hasonlóan,röviden az alábbiak szerint szeretném bemutatni magunkat és a szolgáltatásainkat; bízva abban, hogy lesznek közös kapcsolódási pontok.
Rólunk pár szóban
- Cégnév: DOCCA Zrt.
- Alapítás éve: 2000.
- Létszám, alvállalkozó kollégákkal együtt: kb. 80 fő
- Fő tevékenység: IT üzemeltetés és outsourcing
- Ügyfélkör: egy-két fős ügyvédi irodáktól ezres felhasználó számú nagyvállalati rendszerekig. Tevékenység szempontjából: szolgáltatással, kereskedelemmel, gyártással foglalkozó cégek; oktatási intézmények, nonprofit szervezetek, hazai- és multinacionális vállalatok.
Szolgáltatásaink
- Kihelyezett rendszergazda biztosítása (havi fél naptól teljes lefedettségig vagy ad-hoc jelleggel)
- Linux és Windows szerver támogatás kompetenciák (folyamatos támogatás nyújtása vagy projektek esetén plusz erőforrás biztosítása)
- Helpdesk vagy Servicedesk szolgáltatás, amely akár a meglévő szolgáltatási struktúrába is beilleszthető, levéve ezzel az azonnali megszakításokkal járó terhet a jelenlegi kiszolgálócsapatról.
- G Suite és Office 365 migráció, támogatás
- Google Cloud és Microsoft Azure szolgáltatások
- EDI, vállalatirányítási rendszerbe integrált elektronikus számlázás
Referencia kihelyezett informatikus szolgáltatással kapcsolatban
Nagyjából másfél évvel ezelőtt lehetőségünk nyílt együttműködni az Air France & KLM magyarországi SSC irodájával, ahová jelenleg két rendszergazda kolléga kihelyezését biztosítjuk folyamatosan.
Kollégáink ügyfelünk irodájában, a helyi policy-ket alkalmazva dolgoznak együtt az ottani és az anyacég IT szakértőivel a napi IT üzemeltetési feladatokban és különféle projektek lebonyolításában.
Tompa Péter, informatikai vezető szavai az együttműködésünkről:
Cégünk több, mint 15 évvel ezelőtt úgy döntött, hogy kiszervezi az informatikai támogatás egy részét. A saját alkalmazottak és a kiszervezett csapatok kombinációjával kevesebb az adminisztráció, költségeket takarítunk meg és az erőforrások rugalmasságát növeljük. A DOCCA szolgáltatásaira az interneten találtam. Napjainkban azt tapasztaljuk, hogy hagyományos toborzó cégek bevonásával tapasztalt IT technikus felvétele nagyon sok időt vesz igénybe. A DOCCA gyorsabban tud reagálni az igényeinkre, tudásbázist tart fenn, valamint tartalék kolléga rendelkezésre állásával biztosítja a szolgáltatás-folytonosságot.
Our company decided to outsource part of the IT Support more than 15 years ago. In the combination of own staff and outsourced team we have less administration, we save cost and have extra flexibility in resource. I found the web site of DOCCA on the Internet. Nowadays we experienced that the recruitment of experienced IT technician takes longer via regular recruiters. DOCCA can act faster for our needs and can provide backup person by sharing our specific knowledge base to ensure the continuity of their services.
Péter Tompa
IT, Facility and Procurement Manager FSSC, BUDUI
KLM FSSC Budapest
További információ
A részletekről további információt a kis- és középvállalatok igényeire szabott weboldalunkon talál: www.docca.hu
Lőke János
igazgató
DOCCA Zrt.